Ưu đãi khách cũ, khách mới và tài khoản thành viên

Trang này tổng hợp các chương trình đang áp dụng trên website: quyền lợi khách hàng thân thiết, voucher cho khách mới và khu vực đăng nhập hoặc đăng ký để theo dõi đơn hàng, lịch hẹn, bảo hành và ưu đãi.

Bắt đầu nhanh

Đăng nhập hoặc đăng ký

Tại đây bạn có thể theo dõi đơn hàng, lịch hẹn, bảo hành, điểm tích lũy và ưu đãi giới thiệu. Nếu chưa có tài khoản, bạn có thể tạo mới ngay trong vài bước.

Theo dõi đơn hàng, lịch hẹn và bảo hành ngay trên website.

Xem ưu đãi giới thiệu, voucher đang có và các quyền lợi dành cho khách cũ.

Dùng cùng số điện thoại đã mua hàng để hệ thống đối chiếu lịch sử nhanh hơn.

Miễn phí tạo tài khoản. Nếu đã từng mua hàng, chỉ cần dùng đúng số điện thoại để hệ thống nối lịch sử nhanh hơn.

Chương trình khuyến mãi

Quyền lợi rõ ràng cho khách cũ và khách mới

Nội dung bên dưới được lấy theo các chương trình đang chạy trên website để khách bấm từ Zalo vào là thấy đúng thông tin liên quan ngay.

Khách cũ / khách đã mua hàng

Ưu đãi giữ chân và tích lũy theo lịch sử mua hàng

Mỗi 10.000₫ mua hàng = 1 điểm. Hạng cao nhân hệ số x1.2 đến x2.0 điểm
Từ 50 điểm đổi voucher 5%, tích lũy lên đến 800 điểm đổi voucher giảm 30%
Nhận voucher giảm giá đặc biệt vào tháng sinh nhật, dùng cho bất kỳ sản phẩm nào tại cửa hàng
Vệ sinh kính miễn phí, chỉnh gọng, thay ốc vít và mũi kính trọn đời khi đến cửa hàng
Khách cũ lâu chưa quay lại còn có nhóm Zalo ưu đãi tái kích hoạt theo mốc thời gian mua gần nhất.

Khách mới / khách lần đầu

Ưu đãi mở đầu để khách dễ trải nghiệm và quay lại

Đặt lịch online để nhận voucher giảm 10% tối đa 400.000đ khi đến cửa hàng.
Nếu được giới thiệu bằng link hoặc mã referral, hệ thống sẽ lưu mã để áp dụng khi tạo đơn hoặc đặt lịch.
Sau lần mua đầu tiên, tài khoản sẽ bắt đầu có lịch sử mua hàng, bảo hành và điểm tích lũy để dùng lâu dài.

Quà sinh nhật

Ưu đãi sinh nhật khách hàng thân thiết

Ngoài voucher tích điểm và ưu đãi giới thiệu, hệ thống còn có voucher sinh nhật riêng cho khách hàng đủ điều kiện với thời gian dùng trước và sau ngày sinh.

Mức ưu đãi

Giảm 20% tối đa 1.000.000đ cho đơn từ 1.000.000đ.

Thời gian áp dụng

Dùng từ 30 ngày trước đến 15 ngày sau sinh nhật.

Cách nhận mã

Mỗi khách hàng nhận một mã riêng theo prefix BDAY- và xuất trình khi thanh toán tại cửa hàng.

Quà sinh nhật

20%ƯU ĐÃI

Giảm 20% tối đa 1.000.000đ cho đơn từ 1.000.000đ.

Mã hiển thị

BDAY-XXXX

Hiệu lực

Dùng từ 30 ngày trước đến 15 ngày sau sinh nhật.

Section này bám đúng rule đang chạy trong hệ thống tạo voucher sinh nhật để người dùng từ Zalo bấm vào là thấy đúng ưu đãi liên quan.

Mã voucher

Voucher trên website hoạt động như thế nào

Voucher tích điểm

Từ 50 điểm đổi voucher 5%, tích lũy lên đến 800 điểm đổi voucher giảm 30%

Voucher khách mới

Đặt lịch online hoặc tham gia chương trình giới thiệu để nhận mã ưu đãi phù hợp theo điều kiện của từng chương trình.

Cách dùng

Sau khi có mã, khách chỉ cần đọc hoặc đưa mã cho nhân viên khi thanh toán tại cửa hàng để được kiểm tra áp dụng.

Khách lần đầu

Voucher khách mới

Dành cho khách mới đặt lịch online trên website.

Giảm 10% tối đa 400.000đ.
Voucher hiện ra ngay sau khi gửi lịch hẹn thành công.
Khách chỉ cần đưa mã khi đến cửa hàng.

Khách lần đầu

Voucher khách mới

10%ƯU ĐÃI

Giảm tối đa 400.000đ

QR đánh giá Google Maps

Mã hiển thị

KMXXXXXX

Hiệu lực

Hiển thị sau khi đặt lịch online thành công

Đây là mẫu hiển thị gần giống voucher đặt lịch trong hệ thống. Khách mới đặt lịch online sẽ thấy voucher giảm 10% tối đa 400.000đ.

Referral reward

Voucher người giới thiệu

Dành cho người giới thiệu khi bạn bè mua hàng thành công.

Giảm 10% tối đa 500.000đ.
Đơn được giới thiệu cần từ 500.000đ.
Voucher chỉ được tạo sau khi đơn đã thanh toán thành công.

Referral reward

Voucher người giới thiệu

10%ƯU ĐÃI

Giảm tối đa 500.000đ

QR đánh giá Google Maps

Mã hiển thị

REFR-XXXXXX

Hiệu lực

Mặc định 90 ngày từ lúc tạo

Theo code hiện tại, người giới thiệu nhận voucher sau khi người được giới thiệu mua hàng thành công và đơn đã thanh toán. Đơn đủ điều kiện từ 500.000đ.

Referral welcome

Voucher người được giới thiệu

Dành cho khách dùng mã referral hợp lệ khi mua lần đầu.

Giảm 10% tối đa 500.000đ.
Hệ thống lưu mã referral khi khách vào từ link hoặc nhập mã.
Voucher được tạo khi đơn đủ điều kiện đã thanh toán.

Referral welcome

Voucher người được giới thiệu

10%ƯU ĐÃI

Giảm tối đa 500.000đ

QR đánh giá Google Maps

Mã hiển thị

REFF-XXXXXX

Hiệu lực

Mặc định 90 ngày từ lúc tạo

Khách dùng mã giới thiệu hợp lệ cũng được tạo voucher riêng sau khi đơn thanh toán thành công. Đây là mẫu hiển thị theo prefix voucher trong code.

Reactivation A

Ưu đãi khách cũ 13-24 tháng

Dành cho khách cũ đã mua cách đây từ 13 đến 24 tháng.

Hệ thống có cron riêng để lọc đúng nhóm khách này.
Ưu đãi được gửi qua Zalo ZNS theo dữ liệu CRM.
Mục tiêu là kéo khách quay lại kiểm tra mắt hoặc mua lại.

Reactivation A

Ưu đãi khách cũ 13-24 tháng

13-24ƯU ĐÃI

Tháng kể từ lần mua gần nhất

QR đánh giá Google Maps

Hình thức

Gửi Zalo theo tệp khách cũ

Hiệu lực

Gửi qua Zalo ZNS theo tệp CRM

Nhóm khách đã mua cách đây từ 13 đến 24 tháng có cron riêng để gửi nội dung tái kích hoạt quay lại mua sắm hoặc kiểm tra mắt.

Reactivation B

Ưu đãi khách cũ 24-36 tháng

Dành cho nhóm khách đã vắng lâu hơn và cần chăm sóc riêng.

Tách riêng cửa sổ 24 đến 36 tháng trong cron.
Gửi qua Zalo ZNS chứ không hiện mã cố định sẵn.
Nội dung nhắc quay lại có thể khác nhóm mới rời đi.

Reactivation B

Ưu đãi khách cũ 24-36 tháng

24-36ƯU ĐÃI

Tháng kể từ lần mua gần nhất

QR đánh giá Google Maps

Hình thức

Gửi Zalo theo tệp khách cũ

Hiệu lực

Gửi qua Zalo ZNS theo tệp CRM

Nhóm khách đã vắng lâu hơn có kịch bản chăm sóc riêng trong code, tách riêng cửa sổ 24 đến 36 tháng để nội dung nhắc quay lại phù hợp hơn.

Reactivation C

Ưu đãi khách cũ trên 36 tháng

Dành cho khách đã rất lâu chưa quay lại cửa hàng.

Cron riêng cho nhóm trên 36 tháng.
Hiển thị trên landing như một promo card để dễ hiểu hơn.
Phù hợp cho chiến dịch kéo lại khách hàng cũ lâu năm.

Reactivation C

Ưu đãi khách cũ trên 36 tháng

36+ƯU ĐÃI

Tháng kể từ lần mua gần nhất

QR đánh giá Google Maps

Hình thức

Gửi Zalo theo tệp khách cũ

Hiệu lực

Gửi qua Zalo ZNS theo tệp CRM

Nhóm khách đã rất lâu chưa quay lại được tách thành cron riêng. Trên landing mình hiển thị dạng voucher/promo card để người xem từ Zalo thấy rõ đây là ưu đãi dành cho khách cũ lâu năm.

Voucher tích điểm: đổi trực tiếp từ chương trình khách hàng thân thiết.
Voucher giới thiệu: xuất hiện khi đơn hàng đủ điều kiện đã thanh toán thành công.
Voucher đặt lịch: hiển thị sau khi gửi lịch hẹn online thành công.
Voucher tái kích hoạt khách cũ được gửi theo các mốc mua hàng cũ trong hệ thống CRM và Zalo ZNS.

Điều kiện đang thể hiện theo code hệ thống

Voucher referral hiện dùng cấu hình mặc định: giảm 10% tối đa 500.000đ.
Đơn giới thiệu cần đạt giá trị tối thiểu 500.000đ để đủ điều kiện tạo thưởng.
Voucher referral mặc định có hạn 90 ngày kể từ lúc được tạo.

Kiểm tra voucher và điểm Đặt lịch để nhận voucher

Đăng nhập hoặc đăng ký

Sau khi đăng nhập, khách có thể:

Theo dõi đơn hàng, lịch hẹn và bảo hành ngay trên website.
Xem ưu đãi giới thiệu, voucher đang có và các quyền lợi dành cho khách cũ.
Dùng cùng số điện thoại đã mua hàng để hệ thống đối chiếu lịch sử nhanh hơn.