Hồ Sơ Thị Lực & Bảo Hành
Tra cứu đơn kính thuốc và tình trạng bảo hành bằng số điện thoại mua hàng
Đơn kínhLưu trọn đời
Gọng kínhBH 2 năm
Tròng kínhBH 12–24 tháng
Tra cứu hồ sơ
Nhập số điện thoại đã mua hàng
Chính sách bảo hành
Cam kết chất lượng — bảo vệ quyền lợi khách hàng
Gọng kính
2 năm
Bao gồm lỗi kỹ thuật, gãy/nứt do sản xuất, lỏng ốc, lệch gọng. Không áp dụng cho hư hỏng do va đập mạnh hoặc ngồi/đè lên kính.
Tròng kính
12 tháng
Bảo hành lớp phủ tròng kính 12 tháng. Một số tròng cao cấp (Essilor, Nikon…) có thể lên đến 18–24 tháng tùy dòng.
- Bảo hành tầm nhìn 30 ngày — không quen độ được đổi 1 lần
- Trầy xước do người dùng trong 30 ngày đầu → hỗ trợ 50% giá tròng mới
Dịch vụ miễn phí trọn đời
Trọn đời
Vệ sinh kính, chỉnh gọng, thay ốc vít, thay mũi kính, siết bản lề — hoàn toàn miễn phí khi đến cửa hàng.
Không bảo hành
Trầy xước do người dùng (sau 30 ngày), rơi vỡ, hư hỏng do va đập mạnh, ngồi/đè lên kính, tự ý sửa chữa bên ngoài.